Details
CTI приложение Communication Assistant KX-NCS2200 предназначено для управления вызовами с персонального компьютера. Данное приложение работает с IP-АТС серий KX-TDE или KX-NCP и позволяет абоненту принимать и обрабатывать звонки, используя удобный и наглядный интерфейс. Основные функции: • Управление вызовами (перевод звонка, удержание, настройка переадресации и т.д.) • Просмотр статуса всех абонентов сети • Создание персонального списка контактов (максимальное количество создаваемых пользователем групп: 100). Максимально количество пользователей приложения: 240 (при использовании серверного приложения Communication Assistant - до 1022) • Уведомление в виде всплывающего окна с информацией о звонящем при поступлении вызова • Просмотр истории звонков (до 1000 звонков) • Прямой доступ к телефонному справочнику АТС • Уведомление о пропущенном звонке • Возможность оставить сообщение отсутствующему абоненту • Управление голосовыми сообщениями с монитора ПК с помощью модуля Voice Mail Assistant* • Управление 3 IP-камерами (серии BL/BB) одновременно • СRM-интеграция (например, интеграция с Microsoft Outlook) • Возможность использования IP-софтфонов • Организация конференц-связи • Интеграция с платформой 1С:Предприятие 8.2 по средствам программного решения CA external API. Пресс-релиз о CA external API.
Интерактивное руководство по основным функциям Сommunication Assistant
Клиентское приложение Communication Assistant может использоваться в 4 различных режимах, в зависимости от требуемой функциональности. Режим: Basic-Express Управление вызовами для всех пользователей системы Особенности: Ограниченные возможности и функционал, в частности: • Просмотр истории до 10 последних звонков • Количество персональных контактов до 10 • Отсутствие CRM-интеграции • Не поддерживает сетевые функции Более подробная информация по ограничениям функций указана в инструкции. Возможностью предоставлять бесплатные клиентские ключи активации на 1022 Basic-Express абонентов обладают только компании, имеющие статус «Технического Центра АТС Panasonic» Режим: Pro Управление вызовами для продвинутых пользователей Особенности: Полнофункциональная версия клиентского ПО с возможностью просмотра состояния других абонентов в режиме on-line, полным списком контактов и историей вызовов. Режим: Operator Console Управление вызовами для секретаря Особенности: Возможность одновременного контроля нескольких телефонных вызовов посредством удобного интерфейса Режим: Supervisor Управление вызовами для Менеджеров группы Особенности: Расширенный функционал с возможностью мониторинга и управления активностью группы абонентов.
Communication Assistant Pro — полнофункциональное программное обеспечение. Существует возможность выбрать количество подключаемых абонентов для максимального комфорта и эффективности работы: • KX-NCS2201 (подключение 1 абонента) • KX-NCS2205 (подключение 5 абонентов) • KX-NCS2210 (подключение 10 абонентов) • KX-NCS2240 (подключение 40 абонентов) • KX-NCS2249 (подключение 128 абонентов)
Communication Assistant является приложением типа «клиент-сервер». Серверная часть Communication Assistant уже встроенная в IP-АТС серий KX-TDE (начиная с 3 версии внутреннего ПО) и KX-NCP. Вам нужно только установить клиенткую часть на компьютеры сотрудникам Вашего офиса. Пользователи могут получить расширенные возможности при использование серверного приложения Communication Assistant, установленного на внешнем сервере, в том числе: • лог пропущенных вызовов (даже если ПК был выключен) • поддержка до 1022 пользователей • поддержка распределённой сети (до 8 АТС в сети) • единый список контактов для всей сети • поддержка технологии «Тонкий клиент» • поддержка LDAP
*требуется речевой процессор Panasonic KX-TVM.
Основные возможности CTI
- • Отображение входящих вызовов (всплывающие окна), отображение состояния абонентов, тарификация вызовов, управление вызовами, организация конференции и многое другое.
- • Построение контакт-центра - Отображение всех звонков, CRM интеграция, отчет ACD и многое другое.
- • Создание гостиничных приложений - Мониторинг наличия свободных комнат, организация процесса выписки и заселения гостей, биллинг и т.д.
Что такое компьютерная телефония (CTI)?
CTI (Computer Telephony Integration) — компьютерная телефония, технология, позволяющая объединить передачу речи с передачей цифровых данных, а также обеспечить отслеживание вызовов и управление ими по любому сценарию (голос, е-mail, веб-интерфейс, факс и т.д.). Стандарты CTI TAPI (Telephony Application Programming Interface — интерфейс программирования приложений телефонной связи) — позволяет подключать ПК, работающие под управлением Windows, к системам передачи голосовой информации. Стандарт, предложенный фирмами Microsoft и Intel. CSTA (Computer Supported Telecommunications Applications) –применение телекоммуникационных технологий с использованием вычислительной техники. Стандарт ассоциации ЕСМА.
Внимание!
Изображения и цвет товара, могут отличаться от реального внешнего вида. Комплектация также может быть изменена производителем без предварительного уведомления.
Также обратите внимание на то, что все приведенные выше характеристики товара носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой, определенной пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
За более подробной информациией о характеристиках данного товара обращайтесь, пожалуйста, к сотрудникам Отдела продаж, либо в Российское представительство или на официальные сайты Производителя данного товара.
Данный товар/услугу ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост можно Купить в Кемерово за наличный расчёт, а также в кредит на месте или онлайн, можно приобрести оплатив кредитной картой или дебетовой картой выпущенной в России или в СНГ, также товар/услугу называющуюся ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост можно просто получить заказав доставку по России почтой России, любой транспортной компанией Ратэк, Сибирь, Первая Экспедиционная Компания, Энергия, Грузовозофф, Транссибэкспедиция, и прочие, низкая цена в зависимости от способа оплаты КИВИ, Вебмоней, Кредитной картой, Дебетовой картой, электронными деньгами, деньги маил, и прочие.
Расширенная гарантия от 3-х до 10 лет, путём получения стандартной гарантии или покупки расширенной гарантии (дополнительный платёж в проценте от стоимости, приобретается отдельной услугой), весь товар если заявлено что он оригинальный товар ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост и на него распространяется расширенная гарантия, то это так и есть мы гарантируем оригинальность товара, любую заказанную услугу или товар вы можете дополнить установкой ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост настройка, обслуживание, а также в случае поломки или не качества товара или услуги ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост заказать ремонт или настройку, а также сервисные услуги в зависимости от типа заказанного, наличие договоров с поставщиками в Москве, в Новосибирске, в Санкт-Петербурге, в Екатеринбурге, во всём Центральном округе и Сибирском округе, Дальневосточном и прочих, вы можете приобрести ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост по специальной цене в зависимости от способа заказа (к примеру через онлайн заказ и при оплате через сайт кредитной картой, даётся максимальная скидка, из-за условий заказов ) и прочих всяких разных факторов, а можно купить ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост и по России и СНГ (доставка оказывается транспортной компанией в любую точку куда укажете ВЫ), также возможен вариант при покупке товара ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост заказать отправка транспортной компанией типо авиадоставки в любую точку России и СНГ, а если заказана ещё и услуга какая то тогда просто дождаться её выполнения или прочих требуемых действий которые будут произведены онлайн или по месту вашего пребывания, с возможным вариантов выезда к вам на место и произведения не обходимых работ на месте по факту, а также оказания ремонтно-сервисных услуг или каких либо дополнительных.
При оплате через сайт выбранного вами ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента). Купить на Byte-kuzbass.ru Кемерово, дост вы получаете автоматическую скидку, при оплате безналичным способом цена будет выше за счёт выставления счёта через программу, по разным акциям.
Ниже список областных центров по доставке, из которых производится доставка до вашего точного место прибывания, в случае если у вас заказываемым является товар а не услуга оказываемая онлайн:
Купить ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента) в Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград, Саратов, Краснодар, Тольятти, Тюмень, Ижевск, Барнаул, Иркутск, Ульяновск, Хабаровск, Владивосток, Ярославль, Махачкала, Томск, Оренбург, Новокузнецк, Кемерово, Астрахань, Рязань, Набережные Челны, Пенза, Липецк, Киров, Тула, Чебоксары, Калининград, Курск, Улан-Удэ, Ставрополь, Магнитогорск, Тверь, Иваново, Брянск, Сочи, Белгород, Нижний Тагил онлайн, с доставкой, сервис, гарантия, установка, обслуживание, цена, интернет магазин
Купить ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента) в Севастополь, Архангельск, Владимир, Чита, Калуга, Сургут, Симферополь, Смоленск, Волжский, Курган, Орёл, Череповец, Вологда, Владикавказ, Саранск, Мурманск, Якутск, Тамбов, Грозный, Стерлитамак, Кострома, Петрозаводск, Нижневартовск, Новороссийск, Балашиха, Йошкар-Ола, Комсомольск-на-Амуре, Таганрог, Сыктывкар, Братск, Нальчик, Шахты, Дзержинск, Нижнекамск, Орск, Химки, Ангарск, Благовещенск, Подольск, Старый Оскол, Королёв, Великий Новгород, Энгельс, Псков, Бийск, Прокопьевск, Рыбинск, Балаково, Южно-Сахалинск, Армавир онлайн, с доставкой, сервис, гарантия, установка, обслуживание, цена, интернет магазин
Купить ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента) в Северодвинск, Люберцы, Мытищи, Петропавловск-Камчатский, Норильск, Сызрань, Новочеркасск, Абакан, Каменск-Уральский, Златоуст, Волгодонск, Уссурийск, Электросталь, Находка, Салават, Железнодорожный, Миасс, Альметьевск, Березники, Керчь, Рубцовск, Пятигорск, Майкоп, Коломна, Копейск, Ковров, Одинцово, Хасавюрт, Красногорск, Кисловодск, Новомосковск, Серпухов, Нефтеюганск, Первоуральск, Новочебоксарск, Черкесск, Нефтекамск, Дербент, Орехово-Зуево, Щёлково, Димитровград, Невинномысск, Батайск, Новый Уренгой, Камышин, Кызыл, Октябрьский, Домодедово, Муром, Новошахтинск онлайн, с доставкой, сервис, гарантия, установка, обслуживание, цена, интернет магазин
Купить ПО Communication Assistant 1 линия, Panasonic KX-NCS2200XJ (лицензия на 1 абонента) в Обнинск, Северск, Жуковский, Ноябрьск, Пушкино, Сергиев Посад, Ачинск, Новокуйбышевск, Каспийск, Евпатория, Елец, Раменское, Назрань, Арзамас, Элиста, Ессентуки, Бердск, Артём, Ногинск онлайн, с доставкой, сервис, гарантия, установка, обслуживание, цена, интернет магазин
НАШ КУРС: 75 за 1$
669230003
