Отдел продаж Интернет Магазина: 8-809-505-4295
+7 (384-2) 599-222 - отдел рознично-оптовых продаж.
650070 г. Кемерово, ул. Свободы, дом 15.
Рейтинг: Пока без рейтинга
ArrayCommunication Assistant Supervisor KX-NCS2301 – мощный программный продукт, приложение компьютерной телефонии, ориентированное на менеджеров, непосредственно руководящих работой групп операторов современного контактного центра.
KX-NCS2301 не является самостоятельной программой. Это специальный дополнительный модуль, задачей которого является расширение функциональности базового приложения — Communication Assistant. Данная программа с подключенным модулем KX-NCS2301 позволяет выполнять широкий спектр действий, недоступных при работе с таким же приложением, но в конфигурациях Basic-Express, Pro или Operator Console.
Купить KX-NCS2301 следует, если вам требуется прямой доступ к рабочим переговорам сотрудников с возможностью перехвата вызовов или их прослушивания. Менеджер-супервайзер, работающий с программой, может сам формировать группы, регистрировать или исключать абонентов. При необходимости он может подключаться к любому разговору и незаметно контролировать, насколько корректно работает специалист контакт-центра.
Если менеджеру понадобится так же незаметно вмешаться в работу оператора, он может отправить ему текстовое сообщение. Если потребуется, руководителю не составит труда вторгнуться в разговор и принять в нем участие или переключить на себя.
Приложение CTI Communication Assistant Supervisor KX-NCS2301 купить предпочитают компании, которым необходимо на высочайшем уровне организовать работу руководителей, выполняющих мониторинг состояния и качества функционирования телефонной сети, построенной на базе УАТС Panasonic.
Вам не покажется высокой цена KX-NCS2301, если вы узнаете, что приложение Communication Assistant в данном режиме позволяет:
В продаже KX-NCS2301 уже достаточно давно, и сегодня этот программный продукт используют многочисленные большие и малые компании во всем мире. Данное приложение уже доказало свою эффективность и считается сегодня одним из лучших в своем роде.
Основные функции:
• Мониторинг статуса абонентов в режиме реального времени • Доступ к отчетам группы операторов о суммарном количестве входящих вызовов, среднем времени ожидания, вызовах, потерянных по переполнению очереди и т.д. • Скрытое прослушивание и внедрение в разговор • Запись разговора для дальнейшего анализа и обучения сотрудников* • Перехват вызова • Экспорт данных в формат в формат CVS, для использования другими программами (например, Microsoft Excel) • Формирование отчетов по звонкам (по последним десяти звонкам) • Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов
Внимание!
Изображения и цвет товара, могут отличаться от реального внешнего вида. Комплектация также может быть изменена производителем без предварительного уведомления.
Также обратите внимание на то, что все приведенные выше характеристики товара носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой, определенной пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
За более подробной информациией о характеристиках данного товара обращайтесь, пожалуйста, к сотрудникам Отдела продаж, либо в Российское представительство или на официальные сайты Производителя данного товара.
Copyright © 2002 --- 2024 г.
Компания Байт - Все права защищены. Byte - All Rights Reserved.
1. |
Профессионализм. Наша компания на рынке более 12 лет. Работает с 20.02.2002 года. Мы не интернет магазин, мы Компания. У нас свой отдел инженеров, мы решаем многоцелевые задачи, по оснащению объектов разными видами слаботочного оборудования, а также разными видами связи (интернет, тв, сигнализация, усиление связи, видеонаблюдение, телефония, и т. д.) |
|
2. | Наличие на складеВсе популярные модели оборудования в наличии на складе. Вам не придеться ждать 7-10 дней, пока не привезут оборудование. Приходите к Нам, покупайте и сразу забирайте. В случае отсутствия какого либо оборудования Вам доставят его с региональных складов наших партнёров от 1-2х дней до 5-7 рабочих дней, в зависимости от выбранного типа доставки, от авиа до ЖД. | |
3. | Доступные цены.Вы всегда можете связаться с нашим отделом продаж и договориться о приемлемой для Вас цене на продукцию, о скидках за мелкий опт., опт. и крупный опт. | |
4. | Мы не торгуем подделками. Мы стараемся не торговать не оригинальным оборудованием (подделками). Мы являемся официальными представителями компаний ряда компаний производителей и дилеров в России, и предлагаем оригинальное оборудование изготовленное этими компаниями – дилерские сертификаты можно запросить в отделе продаж или ознакомиться на сайте. Мы предлагаем Вам выбор, а вы решаете что брать а что нет, в зависимости от ваших финансовых возможностей и желаний. Но помните как правило на любое оригинальное оборудование гарантия начинается от 3-х лет !!! | |
5. | Гарантия.На весь товар предоставляется гарантия, которая поддерживается собственным сервисным центром, аккредитованным компаниями и другими производителями. | |
6. |
Доставка по России.Мы осуществляем экспресс доставку "до дверей" клиента по всей России. От авиа до жд перевозок, выбор за ВАМИ. |
|
7. | Система скидок.У нас действует гибкая система скидок, от количества и постоянства заказов. |
1) По сумме текущего заказа:
При единоразовой покупке на сумму: от 15000 руб. вы получаете скидку - 2%.
от 50000 руб. скидка составляет - 5%.
Скидки для зарегистрированных покупателей, уже оформлявших заказы в вашем интернет-магазине!
Если сумма всех заказов составляет более 50000 рублей, вы получаете скидку 2% на все последующие заказы.
Держателям наших дисконтных карт предоставляется скидка от 3 до 10%, в зависимости от проводимых акций.
Если вы хотите стать нашим партнёром и покупать товары на регулярной основе, мы можем предоставить вам мелкооптовую или оптовую скидку.
Если вы являетесь постоянным клиентом мы можем дать вам статус "Постоянный клиент", при котором вы получите скидку 5% от любой суммы заказа.
Мы регулярно проводим акции и публикуем купоны на скидку на сайтах.