Приложение для управления вызовами секретаря-оператора LG-Nortel ez-Attendant AR-EZA

Описание

Возможности приложения ez-Attendant

:
• Импорт и экспорт различных баз данных (Outlook, Gold mine, ACT!, Access, Excel).
• Совместная работа со списком контактов Outlook’a в реальном времени.
• Список зарезервированных наборов (номеров). (Операция автоматического вызова)
• Всплывающие окна для извещения о входящем вызове.
• Осуществление исходящих вызовов, обработка входящих вызовов: постановка на удержание, перевод, парковка/снятие с парковки, конференция и т.д.
• Журнал вызовов для получения статистической информации.
• Использование разнородных баз телефонных номеров.
• Просмотр статуса обрабатываемого вызова.
• Опции и настройки пользователя.
• Отправка SMS на мобильный телефон.

Интерфейс ez-Attendant

Скриншот работы _ez-Attendant_ - консоль Station List Скриншот работы _ez-Attendant_ - консоль Phone Book Скриншот работы _ez-Attendant_ - консоль Log-View